Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité chez tavonmarcovara

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez tavonmarcovara, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de conseil en budgétisation créative. Nous sommes transparents sur les données que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone que vous nous fournissez lors de votre inscription ou demande de contact.

Données financières

Informations sur vos revenus, dépenses et objectifs budgétaires partagées volontairement lors de nos consultations.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées sur notre site pour améliorer votre expérience utilisateur.

Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes ou vos mots de passe. Toute information sensible reste sous votre contrôle.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles nous permettent de personnaliser nos conseils et d'améliorer constamment nos services. Voici comment nous les utilisons concrètement :

Création de stratégies budgétaires adaptées à votre situation financière
Communication directe pour le suivi de vos objectifs
Envoi de conseils personnalisés et de ressources utiles
Amélioration de nos outils et méthodes de budgétisation
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires non sollicitées. Chaque utilisation sert directement votre relation avec tavonmarcovara.

3. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD européen et à la loi Informatique et Libertés française, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles.

Droit d'accès

Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous dans un délai de 30 jours maximum.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment gratuitement.

Droit à l'effacement

Supprimez définitivement vos données de nos systèmes, sauf obligations légales contraires.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Nous répondons dans les meilleurs délais avec une confirmation écrite de nos actions.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre préoccupation majeure. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de protection pour garantir leur confidentialité.

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges sur notre site
Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
Accès limité aux données par notre équipe avec authentification forte
Sauvegardes régulières et plan de récupération en cas d'incident
Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos intérêts.

5. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services et respecter la réglementation française.

Données de contact actif

Conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale plus 3 ans après votre dernière interaction.

Données financières de conseil

Supprimées automatiquement 5 ans après la fin de notre prestation, sauf demande contraire de votre part.

Données techniques de navigation

Anonymisées après 13 mois et utilisées uniquement pour des statistiques générales d'amélioration.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment. Nous confirmons par écrit chaque suppression effectuée.

Questions sur la Confidentialité ?

9 Place Alexandre Laissac, 34000 Montpellier

Téléphone : +33 6 64 94 92 41

Email : info@tavonmarcovara.com

Notre responsable de la protection des données répond à toutes vos questions dans un délai de 48 heures ouvrées.